品質管理中心簡介

組織

本院為綜理協調全院各科部之品質管理工作，有效提升醫療服務品質、提供病人安全之就醫環境，於95年7月正式成立品質管理中心。

工作執掌

醫療品質管理業務包含：

• 統合與協調全院醫療品質管理業務
• 訂定及監測全院醫療品質指標與持續追蹤改善事項
• 制定全院各科部作業標準規範
• 協調全院醫療品質爭議事件
• 掌理全院醫療品質管理資訊與統計事項

病人安全業務包含：

• 管理全院異常事件通報系統
• 訂定並監測全院病人安全指標及改善成效
• 規劃全院病人安全政策方針以推動病人安全業務
• 進行病人安全教育訓練事項
• 掌理全院病人權益相關作業
• 協助本院藥物使用安全

醫療品質教育及病人安全文化：

• 持續推動品質改善活動
• 推動全院性品質促進與病人安全教育
• 企劃與推動各種以專案導向之品質促進計劃